Karya Tulis Ilmiah
Gambaran Waktu Tunggu Pelayanan Resep Rawat Jalan di Depo Griya Puspa Rsup Persahabatan periode Januari - Juli 2022
Pendahuluan: Waktu tunggu pelayanan resep adalah tenggang waktu mulai dari pasien menyerahkan resep sampai pasien menerima obat dari petugas farmasi. Waktu tunggu pelayaan resep dibagi menjadi dua, yaitu waktu pelayanan resep obat non racikan dan waktu tunggu pelayanan resep racikan. Waktu tunggu pelayanan resep di Instalasi Farmasi Rumah Sakit telah diatur dalam stadart pelayanan minimal. Standar pelayanan minimal untuk obat non racikan ≤ 30 menit, sedangkan standar pelayanan minimal untuk obat racikan ≤60 menit.
Tujuan: ingin mengetahui kesesuaian waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat alan di Instalasi Farmasi Depo Griya Puspa RSUP Persahabatan dengan standar pelayanan minimal yang telah ditetapkan.
Metode:Penelitian deskriptif observasional dengan data sekunder laporan bulanan Instalasi Farmasi (data bulan Januari-Juli 2022).
Hasil dan kesimpulan : Persentase kesesuaian waktu tunggu pelayanan resep rawat jalan untuk obat non racikan dengan rata-rata waktu tunggu 7.8 menit, obat racikan dengan rata-rata waktu tunggu 18.08 menit. Waktu tunggu pelayanan resep Non racikan pada jam 12.00 - 16.00 WIB lebih cepat dibandingkan dengan pelayanan pada jam 08.00-12.00 WIB dikarenakan pada jam 08.00-12.00 WIB adalah jam sibuk pasien sehingga terjadi penumpukan jumlah lembar resep.
Kata kunci :waktu tunggu,Obat non racikan, obat racikan
Tidak tersedia versi lain