Karya Tulis Ilmiah

Lama Waktu Tunggu Pelayanan Resep Racikan Di Instalasi Farmasi Poli Anak Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Ciputat Periode Juni - Juli 2022

---

Pendahuluan: Waktu tunggu pelayanan resep merupakan salah satu indikator
kualitas pelayanan kefarmasian dan berhubungan langsung dengan kepuasan
pasien. Penurunan kualitas pelayanan kefarmasian akan mempengaruhi
operasional dan citra Rumah Sakit, akibatnya jumlah pasien akan berkurang,
secara langsung mempengaruhi keuangan Rumah Sakit karena pada umumnya
farmasi adalah unit yang paling banyak menghasilkan pendapatan bagi Rumah
Sakit.
Tujuan: Untuk mengetahui rata-rata lama waktu tunggu pelayanan semua resep
racikan,resep racikan salep, resep racikan syrup, resep racikan kapsul, resep
racikan puyer, di instalasi farmasi poli anak rawat jalan rumah sakit hermina
ciputat periode Juni - Juli 2022.
Hasil dan Kesimpulan: Didapatkan rata-rata waktu tunggu semua resep racikan,
selama 36 menit. Resep racikan salep, rata-rata waktu tunggu pelayanan resep
selama 36 menit. Resep racikan syrup, rata-rata waktu tunggu pelayanan resep
selama 37 menit. Resep racikan kapsul, rata-rata waktu tunggu pelayanan resep
selama 39 menit. Resep racikan puyer, rata-rata waktu tunggu pelayanan resep
selama 35 menit.Telah memenuhi syarat yang ditetapkan oleh Kepmenkes RI No.
129/Menkes/SK/II/2008 yaitu untuk resep racikan ≤ 60 menit, tetapi belum
memenuhi standar SPM Rumah Sakit Hermina Ciputat ≤ 20 menit.
Kata Kunci : Waktu Tunggu, Rumah Sakit Hermina Ciputat, Resep

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

001.43 Far-D3-2022 End l

Publisher

Jakata,Poltekkes Jakarta II : Jurusan Farmasi., 2022

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

001.43

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

2022

Subject(s)

Waktu Tunggu, Rumah Sakit Hermina Ciputat, Resep

Specific Detail Info

Yetri Elisya (P1); Yayan Setiawan (P2); Adin Hakim Kurniawan (P3); Purnama Fajri (P4); D3-Far-2022; Endang Wahyudi; P24840121127

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment